市实小“党的群众路线教育实践活动”专题系列稿七:
深入基层一线 倾听师生意见
——学校召开“提升图书馆工作质量、服务水平”座谈会
学校图书馆位于耕园,曳地的玻璃幕墙,琳琅满目的书籍,排列有致的桌椅,生动流畅的色彩,挡不住的文化气息,这是学校对外展示的窗口。与之相匹配,为打造一个“内外兼修”的图书馆,进一步提升图书馆服务师生水平,学校召开相关座谈会,深入基层一线,真诚倾听师生意见。
座谈会上,首先,针对图书馆目前现状及人员工作状况,大家从关怀与帮助的角度,进一步端正个别工作人员的思想,提高其认识,敦促落实行动。随后,就进一步提升图书馆工作质量、服务水平,大家建言献策,倾吐一线心声。
围绕陈校长提出的“如何提高图书馆借阅量”、“杂志报刊的分发”、“图书的添置与报废”等几个问题,大家从教师与学生切身利益的角度,提出了诸多方案和活动建议。比如,有老师反映,如果图书馆新进图书,是否可以出海报广而告之;可以鼓励学生借阅图书后写下读后感,方便后来者传递交流;有老师说,可以增设高年级学生服务岗位,帮助图书借阅、上架并秩序管理。关于教师阅读书籍,有老师建议先由教科室开出适于教师阅读的实用、畅销书籍,图书馆购买后再送书上门,利于工作繁忙的老师抽空阅读。因为图书借阅含有专业性,学校图书馆对三年级以上同学开放,所以,二年级同学就面临一个如何借阅的问题。有老师建议图书馆是否可以制作一个有关图书借阅方式、方法及流程的视频,先期给这部分低年级同学观看,以减少他们进馆后的盲目寻找与询问,缩短借阅时间,减轻工作量,提升服务水平……
本次座谈会,将管理、服务的触角直接延伸到一线师生,收到了很好的反馈效果。各种实用方法和策略层出不穷,处处闪烁着以师生为本的光辉。会后,图书馆方面表示,将汇总老师们的建议,并结合图书馆的工作实际,很快出台一些改进方案和措施,不日,将会以一个全新的面貌接受全校师生的检阅。