一、心理咨询员必须持证上岗，必须接受过系统的心理咨询培训、并具有“心理咨询合格证”方能进行咨询。  
二、心理咨询员应该在遵守国家的各项法律法规的基础上，以爱心为重，在咨询时必须有科学、严肃、谨慎、认真的态度；心理咨询员在咨询时要本着平等交友原则、启发原则、期待建议原则，关心学生的心理健康，尊重学生的人格。在了解实际情况的基础上，以科学认真负责的态度，解除学生的心理困惑，帮助他们健康地成长。
三、心理咨询员应该具有广博的知识，应不断地提高自己的业务素质，提高自己的咨询水平，应该在平时注重交流，和相关的咨询机构保持密切的联系。
四、心理咨询员要有组织协调能力，要和学校里各班班主任、任课教师等保持密切联系，收集各方面的信息，以便从不同的方面了解学生，提高咨询辅导的有效性。
五、心理咨询员要有保密意识，应注意对来访者的个人情况保密。在进行科学研究、案例研讨时应该使用化名，不能使用真实的姓名，并要隐去那些可能会据以辨认出与咨询对象有关的信息。
六、心理咨询员每天中午利用午休时间开展心理健康辅导活动。对上门要求咨询的学生开设心理门诊，做好谈话记录，解决学生心理问题。但是在咨询员自身处于极度的情绪波动状态时，应避免接待来访的咨询对象。