创新管理举措,提高服务品质
发布时间:2014.10.26  浏览次数:1740

创新管理举措,提高服务品质

“以学生发展为本”是苏州市实验小学的办学理念,实小人正努力以培养高素质人才为己任,全面推进素质教育,使教学管理工作朝着科学、规范、高效的方向不断迈进,管理水平跃上一个新台阶。走访学校六个级部及相关处室,发现各部门工作安排推陈出新,革故鼎新,教学管理亮点纷呈。

 

一年级级部——围绕级部团队文化,打造思品实践活动特色

一年级组是一个新组建的级部,本学期计划构建一个“让快乐属于每个学生”的团队文化目标,努力营造真(求真务实的工作作风)善(和善雅致的待人处世与人交往)美(美好未来的)的团队文化氛围,并围绕此目标,准备在每个月的思品实践活动课程中安排:快乐的小学生活开始了;走进秋天——秋游活动我最快乐;我自己会整理,我真快乐;快快乐乐过新年;送给新年的礼物,快乐你我他等系列活动,让学生在活动过程中体验快乐,提升能力,打造级部思品实践活动特色。

 

二年级级部——紧跟大数据时代步伐,思想上不抵触,技术上勇尝试

面对学校信息化、数据化的发展,二年级级部倡导在思想上不畏惧,不抵触;在技术上,勇于尝试,主动习得。级部将共同阅读《大数据时代》《慕课与翻转课堂》等相关书籍,根据学校的信息化进程,在级部例会上,请擅长技术的老师进行针对性指导与经验分享,努力消除“你知我不知”的盲区。与此同时,推荐mooc助推每位教师的成长。近期,级部就推荐北京大学汪琼教授开设的《翻转课堂教学法》的慕课,鼓励老师学习观看。

 

三年级级部——搭建级部管理新架构

在级部主任之下,设立四个团队——活动组、信息组、服务组、学科组。四个团队分别负责年级的“活动组织、信息管理、服务保障、学科联动”,每个组核心成员3-4人。活动组主要负责课程活动、学生活动、家长活动;信息组主要负责学习培训、日常维护、安全检查、班级网页建设、年级通讯报道;服务组主要负责工会活动组织、领取分发物品;学科组主要负责统筹年级课业,整合学科资源,核心组成员为备课组长。四组协同工作,一起为三年级组服务。

 

四年级级部——用活动课程促德育实效

学生德育主题拟从传统文化中取其精华,将上学年“诚信”主题,进一步拓展到以“爱国”为主旋律的德育品牌。专题打造“我们的节日”、“我们的语言”、“我们的国旗”、“我们的国歌”、“我们的国徽”等系列活动;相应开展“我们会合作”、“我们懂自护”、“我们要攀登”、“我们讲环保”等系列活动,积极落实学生养成教育,把各项评比活动做得更富趣味,用活动课程促德育实效。

 

五年级级部——塑造“和谐融洽”的年级精神

五年级级部关注教师工作中的幸福感,帮助教师以快乐的心情对待每一天工作,通过新校园网的使用,尽量将繁琐工作化简单,真正做到制度管人,情感服人,营造一种民主的、积极的、合作的、共享的团队文化。年级的工会积极组织一些活动,以增强教师团队的凝聚力,加强归属感和主人翁意识。举行小型读书活动,大家一起读一本好书,一起说说读后的感想。比如让大家读《教室里的心灵鸡汤》,这本书里有四十个温暖心灵的真实故事,每位老师从中可以读出由教育而引出的爱与包容,希望与快乐,思考与感悟,并在每周三的年级组会议上,让大家来谈谈感受,以此提高老师的教育工作管理能力。

 

六年级级部——学生活动亮点多

充分发掘组内教师的特长,开设学生喜爱的兴趣小组。如拟设海报设计、微视拍客、小主持人等兴趣小组,提供展示学生学习成果的平台;成立级部学生会,下设学习部、宣传部、卫生部、纪律部、信息部,充分体现学生的主人翁精神,充分发挥他们的主动性、积极性、创造性;以班级为单位,以学生为主体,以教师为指导,每周轮流开展一次“文化沙龙”活动。各班提前一周做好海报及活动策划,活动中学生参与管理和评价,其他班级积极参与。

 

教务处——与大数据时代共舞

提升管理中对数据信息的运用意识,积极探索“大数据”在教务处工作中的数据收集和分析方法,用“大数据”促进管理的改革和质量提升。积极建设教学平台,探索信息技术下教与学的有效方法。

 

学生处——整合课程,提高学生社团、兴趣活动质量

整合德育课程和活动课程,把德育教育活动做精做细。根据目前学生品德教育和年龄特点的需要,打破原先的德育课程、活动课程界限,重新整合。稳步推进高端社团的建构的同时,实行社团课程化。比如:授课教师将进行所教兴趣科目的准入资格;实施社团和兴趣小组的考核;对社团活动将测试满意率等等。

 

教科室——科研管理逐步接轨大数据时代

坚持“以学生发展为本”办学理念,坚持求真求实、求精求新的办学传统,以课题研究为载体、以科研教研整合为抓手,深化科学取向的学科教学研究与实践,开展“大数据”运用于教学、管理的研究与实践,促进学校优质发展、创新发展。

 

信息处——信息化技术触角深入到教、学、管、评及家校联系各个领域

坚持以教育信息化带动教育现代化,开展智慧校园建设,在校长室的领导下,将信息技术深入应用到管理、教学、科研、管理及服务的各个环节,基本实现学校管理方式、教师教学方式和学生学习方式的变革,促进学校信息服务的精细化、科学化发展。

 

总务处——服务工作更趋科学、规范、精细化

总务处的物品采购、领用、报修、报废等工作全部进入智慧校园管理平台,使得后勤服务更规范、更及时,流程标准、账目清晰。同时,进一步明确人员职责,加强服务意识,不断提升服务品质,全方位服务好教育教学工作。

 

教师发展中心——新部门、新筹划

教师发展中心是学校新成立的部门,部门运作指导思想是常规先行、重点推进、思考跟上,完善对接(部门、级部、校园区)运行机制,对照学校最新的规划,不断完善部门上位建构。作为新部门,本学期工作也亮点频现。比如积极推动集团首个学术型教师培养高研班——集团学术型教师培养工程,以此促成首批学术型教师形成。第二,对培训进行分类分层,分类有学科培训、班主任德育培训、幼教教师培训与教师信息技术培训;分层有未满师老师、3-5年教师、5年以上教龄老师培训。

 

办公室——常规中推陈出新,提高服务质量

围绕学校重点工作,以精细化管理为抓手,强化大局和服务意识,做好办公室常规工作,为学校和师生发展提供优质服务。具体表现为,重视自我修炼、加强内部管理。深入细化工作、提高服务标准;把握宣传阵地、树形象领思想。

 

国际教育交流处——在美国修学游基础上打造澳洲修学游项目

本学期,国交处将着重加强与澳大利亚姐妹学校的多层次互动,并借此机会打造澳大利亚修学游的品牌效应。以今年7月底教育局组织的澳大利亚修学游过程为研究基础,做好各方面的数据分析,及时总结经验,吸取对方接待工作上的优点,调整工作策略,与澳大利亚姐妹学校开展更有效的沟通互动。并以该项目为载体充分展示学校修学游项目的优势和独特性,树立实小对外交流的窗口形象,提高学生的参与度,在家长舆论中打造良好的口碑。

 

幼儿园——丰富种子课程内涵建设

幼儿园本学期“种子文化”课题以课程研究为突破口,做实主题课程,做优活动课程,做精特色课程。主题课程——求实;特色课程——求精;活动课程——做优。力求在“树形主题课程”、“七色花特色课程”、“三叶草活动课程”三方面建构完整的幼儿园“种子课程”。